--行业动态--

国家邮政局再提“反内卷”：稳末端派费、禁止总部层层加码

10月22日至23日，国家邮政局召开邮政快递业安全治理规范化座谈会，要求持续深入推进“反内卷”工作，确保末端派费稳定，深化成本核算指导，严肃整治跨区揽件行为，企业总部不得对所属服务网络层层加码、转嫁经营成本。

川渝联合发布双十一合规提示：直播四类主体责任划界

10月30日，四川省、重庆市市场监管局联合发布2026年“双十一”网络集中促销合规提示，要求平台落实入驻商家核验、在活动页显著位置设置证照查询入口；明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员四类主体责任，禁用绝对化用语、虚假限时促销、夸大功效、伪官方背书等话术。

花旗：双11行业GMV或仅低至中个位数增长，星图预测1.7万亿

花旗预计今年双11行业GMV同比增长低至中个位数，平台策略从“凑单”转向“直接降价”，有助于遏制虚假刷单、降低退货率；增长动能来自抖音电商、京东服务品类与即时零售。星图数据预测更乐观，预计全网GMV同比增长14.2%至1.7万亿元，其中综合电商增长12.3%至1.62万亿元。

双11首波战报集体“去GMV化”，四大平台改拼商家增长

截至10月26日，抖音、京东、天猫、小红书陆续披露双11阶段战报，均未公布整体GMV。抖音成交额破百万商家数同比增长59%，破亿直播间数量同比增长80%；京东服务品类订单量同比增长超130%，1098个实物品类销售额同比增长超1倍；天猫100万全球品牌、7200万款商品参与，首发新品商家数同比增长64%；小红书2000元以上高客单商品GMV较日常增长5倍。

抖音双11开门红：店播成交破千万的新商家数同比增133%

抖音商城双11好物节开门红阶段（10月15日至18日），消费券带动成交额破亿的商家数量同比增长200%；成交额破百万商家数同比增长59%，从百万跨入千万的商家数增长78%；破亿直播间数量同比增长80%，其中店播成交额破千万的新商家数同比增长133%。

小红书双11：2000元以上高客单商品GMV较日常增长5倍

小红书披露双11阶段性数据，“1年1度开局成交单”中，2000元以上高客单商品GMV较日常增长5倍，1200至2000元、800至1200元商品GMV分别增长3倍、3.5倍；美妆品类报名商家GMV较日常增长5倍。10月17日至23日，多个单品成交破百万元。

天猫酒水闪购成交同比增265%，白酒占成交前十中8席

天猫双11开卖当天，酒水闪购订单突破全年单日峰值；截至10月25日，酒水闪购成交同比增长265%。开卖1小时，1145个酒水品牌成交超去年全天，白酒占成交前十中的8席；珠江啤酒闪购渠道贡献其成交占比达20%。

双11 AI导购规模化落地：天猫一次上线6款AI应用

天猫将本届双11重心放在AI消费规模化落地上，上线“AI万能搜”“AI帮我挑”等6款导购应用，并联合英特尔、AMD推出50余款AIPC，超百款AI硬件集中首发。京东JoyAI App上线支持实时视频购物的AI数字人；遥望科技引入CarryGo世界模型，将AI升级为“数字经营助手”。

拼多多连出三规：保证金上调、临期改看签收、禁止诱导放代收点

10月24日，拼多多新版《保证金规则》生效，手机卡类目特殊店铺保证金由10万元提高至15万元，游戏账号、代练按近30日成交额分四档，最高缴14万元（原统一4万元）。百亿补贴规则将临期判定由“揽件时间”改为“消费者签收时间”，品质首次与品牌、价格并列写入准入；10月27日就《送货上门服务条款》征求意见，将诱导用户放代收点、回传“已上门”但未履约列为违约。

青岛六场景实测：即时配送平均23.3分钟

在青岛，对美团闪购、淘宝闪购、京东秒送、盒马在平峰、晚高峰、夜间三个时段，住宅、写字楼、工业园、商场、火车站、景区六类场景进行实测：六场景平均最快时长平峰23.3分钟、晚高峰25.8分钟、夜间23.3分钟；美团闪购区间最短（16至25分钟），淘宝闪购靠就近商家常拿到最快档，京东秒送自营稳定但非自营品会拉长至40分钟以上，盒马主打30分钟确定性。

万纬物流华东冷链智能仓投运，建筑面积超8万平方米

万纬物流华东冷链智能仓建成投运，建筑面积超8万平方米，覆盖冷冻、冷藏、恒温、常温多温区，配置自动化立体库、AGV、智能分拣、温湿度监控与数字孪生可视化系统，面向生鲜、医药客户提供一体化冷链仓配。

OpenAI发布GPT-6.1 Terra：价格减半、速度约3倍

OpenAI推出GPT-6.1 Terra，定位快速、高效，提升视觉推理与计算机操作能力，可起草提案、解读技术图纸、填写表单、编辑视频。标准API价格比GPT-5.6 Terra和GPT-6.1 Sol低50%，即每百万输入token 1美元、输出5美元；完成任务速度比GPT-6 Astra和GPT-6.1 Sol快约3倍。ChatGPT Plus、Pro、企业版和教育版用户自10月27日起可用。

 申通首投AI“数字员工”，圆通28位数字员工上岗

申通快递首次将AI作为“数字员工”投入一线运营，依托智能体平台SClaw，在查件、异常拦截、干线路由规划、快递员外呼与路线规划等环节参与执行；圆通已有超过100个智能体嵌入线路优化、派件分析和客服工单处理，28位数字员工在营运、客服等岗位投入使用。

--跨境电商--

亚马逊Q3净销售额2019亿美元增12%，当日或次日达超15亿件

亚马逊2026年第三季度净销售额2019.44亿美元，同比增长12%；营业利润280.76亿美元，同比增长61%，营业利润率13.9%创历史新高；净利润206.85亿美元，同比下降约2%。第三季度超过15亿件商品实现当日达或次日达；Amazon Now覆盖全球450多个城镇，订单量同比增长10倍。北美业务营业利润87.23亿美元，利润率从4.5%升至7.7%。

TikTok Shop美区管控AI语音直播：数字人画面占比不得超50%

TikTok Shop已在美国站点实施对AI语音直播的管控，受管控形式包括全程AI语音直播、无真人出镜的AI挂机直播；所有非实时语音素材（AI配音、文字转语音、预录讲解、循环音轨）均纳入管控；产品静态图、截图、循环动画、AI数字人等非真人实时画面整体占比不得超过屏幕的50%，全程数字人、轮播图片、循环回放预录视频等无人值守带货不被建议。

欧盟11月1日起对境外小包加收2欧元手续费并强制PID申报

11月1日起，境外寄往欧盟的包裹按品类收取2欧元手续费，叠加7月已开征的3欧元小包税，单件直邮成本增加约5欧元；同日起来自非欧盟的B2C包裹须按商品明细申报商品识别码（PID），货值不超过150欧元的包裹信息缺失将导致退运。

本周电商与云仓行业聚焦“反内卷”与双11新变化：国家邮政局要求稳定末端派费、禁止总部层层加码；川渝联合规范双11直播促销，明确四类主体责任。双11首波战报集体“去GMV化”，平台转向比拼商家增长、品类增速和新品供给，抖音店播破千万新商家数同比增133%，小红书高客单商品GMV较日常增长5倍，天猫酒水闪购成交同比增265%；花旗预计行业GMV低至中个位数增长，星图预测全网GMV达1.7万亿元。AI应用加速落地，天猫上线6款AI导购应用，申通、圆通投用AI“数字员工”。即时配送实测青岛六场景平均23.3分钟；万纬物流华东冷链智能仓投运。跨境电商方面，亚马逊Q3净销售额增12%、当日或次日达超15亿件；TikTok Shop美区管控AI语音直播，数字人画面占比不得超50%；欧盟11月1日起对境外小包加收2欧元手续费并强制PID申报。